তথ্য সুরক্ষা

k1971-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

k1971 প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন গেম খেলেন, বাজি ধরেন বা শুধু ঘুরে দেখেন — প্রতিটি মুহূর্তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔐

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভ

k1971 আপনার ডেটা সুরক্ষায় ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করে।

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় k1971-এ।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য k1971 কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষকে বিক্রি করে না। আপনার অনুমতি ছাড়া কারো সাথে শেয়ারও করা হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

k1971-এর সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

দুই-স্তরের যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে k1971 টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এটি চালু রাখুন।

১. ভূমিকা

k1971 (https://k1971.ws) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা মনে করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে — k1971 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই আমাদের অনুরোধ, এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি k1971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।


২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

k1971 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিক ও নিরাপদ পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না। নিচে বিস্তারিত জানানো হল:

ক) নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন:
  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
  • মোবাইল নম্বর (যাচাইয়ের জন্য OTP পাঠানো হয়)
  • ইমেইল ঠিকানা (প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠাতে)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
  • পছন্দের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড
খ) KYC যাচাইয়ের সময়:
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য
  • বাসস্থানের প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর বা ব্যাংক তথ্য)
গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • আপনি কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বাজির তথ্য
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (নিরাপত্তার জন্য)

k1971 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন।


৩. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

k1971 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের কাছে আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হল:

উদ্দেশ্য বিস্তারিত
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আমানত ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেন যাচাই করতে।
গ্রাহক সেবা আপনার সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
প্রচারমূলক যোগাযোগ বোনাস, প্রোমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে (সম্মতি দিলে)।
জালিয়াতি প্রতিরোধ অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম ও অন্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা দিতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে k1971 আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।


৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা স্পষ্টভাবে বলতে চাই — k1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য শেয়ারের সীমিত পরিস্থিতিগুলো নিচে উল্লেখ করা হল:

যে পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী — যারা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিবদ্ধ।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে পারি।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনার সম্মতিতে: আপনি নিজে অনুমতি দিলে যেকোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা যাবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: k1971 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো গেমিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করে না।


৫. কুকি নীতি

k1971 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আমাদের কিছু তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন থাকার জন্য, সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিং এবং থিম মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

k1971 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হল:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রে
  • সমস্ত পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ — কেউ পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) — অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর
  • রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট
  • ডেটা ব্যাকআপ — এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ সার্ভারে

মনে রাখবেন: কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।


৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

k1971 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৩ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে)।
  • গেমিং লগ: ১ বছর (জালিয়াতি বিশ্লেষণের জন্য)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকি ও অ্যানালিটিক্স ডেটা: সর্বোচ্চ ১৩ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্যগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।


৮. আপনার অধিকারসমূহ

k1971-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে privacy@k1971.ws-এ যোগাযোগ করুন অথবা কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।


৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

k1971 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে কোনো তথ্য জানলে আমাদের জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।


১০. নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে

আমাদের পরিষেবা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাব
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেব
  • অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাব
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ করব

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।


১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে লিখুন।

support@k1971.ws

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায় আমাদের প্ল্যাটফর্মে।

সকাল ৯টা – রাত ১২টা (অগ্রাধিকার সময়)
নিরাপদ গেমিং

বিশ্বস্ততার সাথে খেলুন k1971-এ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখনই k1971-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English